আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। 777joa কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সেই পুরো প্রক্রিয়াটি এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
৬টি মূল নীতিতে আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশন থেকে স্টোরেজ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।
777joa কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণেই সেটা করা হয়।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আইন মেনে সেই অনুরোধ পূরণ করব।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো ঐচ্ছিক।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে। কোনো পরিবর্তন চুপিচুপি করা হয় না।
777joa-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আম রা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
777joa বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং সেগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখি। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।
এই নীতি শুধুমাত্র 777joa-র অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আমাদের লিঙ্কের মাধ্যমে যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে যান, সেখানে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
777joa শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
নিবন্ধনের সময় সংগ্রহিত তথ্য:
কেওয়াইসি যাচাইয়ের সময় সংগ্রহিত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও কেওয়াইসি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আইন অনুযায়ী ৭ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| লগ ডেটা | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ৯০ দিন |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সেশন শেষে বা ৩০ দিন |
777joa-তে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
777joa আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠায় না।
777joa আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারিং সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় মাত্রায় সীমাবদ্ধ রাখা হয় এবং প্রাপক পক্ষকে একই মানের গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য করা হয়।
777joa-র ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
777joa আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।
777joa-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য support@777joa.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
777joa-র প্ল্যাটফর্মে কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
777joa তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তাই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমরা কখনো ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা ওটিপি চাই না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক।
777joa ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং কেওয়াইসি প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হলে, তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে support@777joa.com-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
777joa প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নোটিফিকেশন পেলে নতুন নীতিটি পড়ে নেওয়ার অনুরোধ থাকছে।
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ দেখাবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@777joa.com
আমাদের গোপনীয়তা দল সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটি ল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।